Регламентация оказания госуслуг
.
Разработка административных регламентов государственных (муниципальных) функций и услуг позволила систематизировать полномочия органов государственной власти, восполнить нормативные правовые пробелы в законодательстве Российской Федерации, упорядочить административные процедуры.
В настоящее время административный регламент является основным документом, содержащим всю необходимую информацию, предусмотренную законодательством, необходимую как для граждан, так и для должностных лиц:
- сроки,
- перечень документов,
- основания для отказа,
- административные процедуры,
- ответственность и порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц,
- контактная информация,
- стандарт комфортности и другое.
Утвержденные административные регламенты служат основной для оптимизации государственных функций и услуг и перевода их в электронный вид.
К началу 2012 года утверждено 540 административных регламентов услуг (функций) федеральных органов исполнительной власти. На региональном и муниципальном уровнях утверждены более 9700 и 20000 административных регламентов соответственно.
Ознакомиться с регламентами по различным сферам Вы можете на портале государственных и муниципальных услуг
www.gosuslugi.ru, воспользовавшись поиском или выбрав интересующую Вас сферу и найдя нужные документы в меню правого столбца. При возникновении затруднений можно воспользоваться помощью сотрудников горячей линии портала государственных и муниципальных услуг по тел: 8 (800) 100-70-10.