Новости Секретариата партнеров

В Ростове-на-Дону 25-26 ноября состоялся семинар, посвященный развитию многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Южном федеральном округе. 

Семинар был организован Секретариатом партнеров по развитию в области реформ государственного управления в России, действующим на базе Всемирного банка при финансовой поддержке целевого траст-фонда Министерства международного развития Великобритании, совместно с Министерством экономического развития РФ.

Существенную помощь в организации семинара оказали аппарат полномочного представителя Президента РФ в Южном федеральном округе (ЮФО) и администрация Ростовской области.

Свои приоритетные задачи организаторы мероприятия видели в создании условий для обмена опытом между представителями региональных органов исполнительной власти Южного федерального округа, работающими в сфере повышения качества и доступности государственных услуг посредством создания МФЦ.

На семинаре обсуждались вопросы организации и ресурсного обеспечения МФЦ, усовершенствования соответствующей нормативно-правовой базы, использования информационно-коммуникационных технологий в этой сфере, а также проблемы кадровой политики и обучения персонала для МФЦ, распределения функциональных обязанностей,  информационного обеспечения деятельности центров.

Максим Паршин, заместитель руководителя Департамента государственного регулирования в экономике Министерства экономического развития, рассказал участникам семинара об итогах и тенденциях развития МФЦ в 2008 году в целом по России и поделился планами Министерства по поддержке этого направления в 2009 году.

Представители греческого Министерства внутренних дел, государственного управления и децентрализации рассказали о греческом опыте работы центров обслуживания граждан (КЕП).

Своими успехами в создании МФЦ с коллегами из ЮФО поделились соседи из Липецкой, Калужской и Тамбовской областей. 

На семинаре были также представлены два масштабных исследовательских проекта Министерства экономического развития в сфере административной реформы – по мониторингу и анализу внедрения административных регламентов и по нормативно-правовому и методическому обеспечению работы многофункциональных центров предоставления государственных услуг.

В работе семинара приняли участие более 60 человек: как представители региональных органов власти, так и федеральных, вовлеченные в процесс создания МФЦ, а также российские и зарубежные эксперты, и специалисты в сфере государственного управления из Всемирного банка.

С материалами семинара можно ознакомиться на сайте.