Ульяновская область (Ульяновск)

По организационно-правовой форме МФЦ г. Ульяновска является открытым акционерным обществом (ОАО «ИВЦ ЖКХ»). На базе МФЦ г. Ульяновска оказываются услуги в сфере определения гражданско-правового статуса и услуги социальной сферы.

Общее количество предоставляемых услуг на базе МФЦ – 28, из них:

• региональных услуг – 27;
• муниципальных услуг – 1.

Федеральные услуги в настоящее время на базе МФЦ г. Ульяновска не оказываются.

Количество сотрудников МФЦ – 5 чел. Все специалисты центра осуществляет только функцию по приему и выдаче документов. В ближайшее время планируется организовать удаленные рабочие места для сотрудников органов власти - участников МФЦ.

В МФЦ действует информационная система, позволяющая при условии подключения ведомств, отслеживать статус заявки и получать информацию, необходимую для получения услуги. Среднее время обслуживания одного заявителя в настоящее время составляет 5 мин.

В настоящее время прием документов осуществляется на 3 этаже. В рамках развития МФЦ планируется увеличить количество окон приема документов до 26, на 1 этаже установить инфомат, консультационный пункт, 2 окна приема инвалидов

На базе МФЦ г. Ульяновска оказывается большое количество услуг коммерческого характера (по приему платежей), а также услуги приема оплаты за услуги ЖКХ.